Plazos de entrega

Prestemos también mucha atención al «esquema». De hecho, nuestros paquetes son únicos y están cuidados hasta el más mínimo detalle.

Las cajas que hemos elegido están hechas de cartón de doble onda, lo que garantiza solidez y resistencia a los golpes, pero no solo: para que sean aún más seguras, las llenamos de papel, un embalaje decididamente ecológico. Sin embargo, si es necesario, por ejemplo para las botellas de vino, para asegurarnos de que los productos llegan intactos, utilizamos plástico de burbujas. La cinta adhesiva es de la marca Spaghetti & Mandolino, no solo como adorno, sino también como garantía de que somos los remitentes y de que su pedido no ha sido tocado por nadie más.

En su paquete encontrará los productos que ha comprado aquí en nuestro comercio electrónico, pero debemos hacer una aclaración al respecto: recuerde que la disponibilidad en nuestra página puede variar, ya que todos son productos hechos a mano

. ¿Qué significa? Significa que puede ocurrir que nuestros proveedores tengan que suministrarnos el producto que quiere comprar y por eso le pedimos que tenga un
poco de paciencia. La frescura de los productos es fundamental para nosotros y por eso siempre tratamos de encontrar las líneas de producción más modernas.

Los pedidos cuyos productos estén disponibles, tras la confirmación del pago con tarjeta de crédito o PayPal, se confían al servicio de mensajería urgente en un promedio de 3 días. En el caso de una transferencia bancaria, por otro lado, prevalecerá la fecha de recepción de la propia transferencia y no la fecha de ejecución, ya que puede revocarse durante las próximas 24 horas.

Podría ocurrir, especialmente en momentos de alta participación, que algunos productos se agoten y los tiempos de adquisición se prolonguen más de lo esperado. Si esto ocurre, uno de nuestros representantes contactará con usted para informarle y proponerle alternativas.

Lo único que le pedimos es un poco de paciencia: ¡vale la pena esperar un día más por estos tesoros de la comida y el vino italianos!